vtiger CRM

CRM (Customer Relationship Management) es una estrategia que se plantea dentro del mundo de los negocios. Éste tiene como objetivo final la satisfacción total de los clientes. Aquí le presentaremos una herramienta que ha implementado esta estrategia.

vtiger CRM es una herramienta orientada a las PYME, ayudándolas a gestionar la información de cada uno de sus negocios de ventas de productos. Todo ello de forma segura.

Esta herramienta básicamente se dedicará a automatizar los procesos de las pequeñas y medianas empresas, esto con la ayuda de un conjunto de herramientas y utilidades, como por ejemplo, cartera de clientes, base de proveedores, datos de los productos, calendarios de actividades, etc. Inclusive, efectuará inventarios de sus productos. De esta manera, reforzará las ventas y mejorará la calidad de servcicio a sus clientes.

Es más, vtiger CRM será compatible con el programa Microsoft Outlook, Mozilla Firefox y la suite de Office. Finalmente, por tratarse de una herramienta que está elaborada en código abierto, le permitirá a los usuarios repotenciar sus funcionalidades y/o estructura.

vtiger CRM lo podrán usar las pequeñas y medianas empresas para automatizar sus procesos y administrar eficientemente todas sus actividades.